Mærke: 5g

Mobildata virker ikke – få hjælp her

De fleste af os har prøvet det før. Du er på farten, og hverken Google, Rejseplanen, TikTok eller Messenger har lyst til at samarbejde. Faktisk er du ved at gå ud af dit gode skind, og din frustration kan spottes på et splitsekund. Med andre ord: Din mobildata virker ikke.

Der kan være mange årsager til, at din mobildata ikke vil samarbejde – og heldigvis er der lige så mange løsninger på problemet. Alt det (og mere til) kan du blive klogere på her, så du én gang for alle kan få bugt med dine dataproblemer. Sæt i gang.

 

Mobildata virker ikke – er alt ok?

Inden panikken når at sprede sig med raketfart, er det en god idé at starte ved det basale. For lad os være ærlige… Selv de mest blærede tech-eksperter kan falde i ‘jeg glemte det basale’-fælden.

Så… Er din mobildata slået til i ‘Indstillinger’? Sidder dit SIM-kort, som det skal? Har du husket at betale din seneste mobilregning? Har du tjekket, om du er løbet tør for denne måneds data?

Hvis du kan nikke ja til ovenstående spørgsmål, er du allerede godt på vej – og du ved nu, at de basale ting er i orden, og at problemet skyldes noget andet. Kan du omvendt svare nej til et eller flere af spørgsmålene, kan det være, at du allerede nu har løst problemet og dermed slipper for at læse videre.

Du kan med fordel teste om din hastighed er som forventet med vores hastighedstester:

Slå flyfunktion til og fra

Næste løsning er den hurtige – men i mange tilfælde også enormt effektiv. I ‘Indstillinger’ kan du prøve at slå flyfunktionen til i 30 sekunder og derefter slå den fra igen. Tricket sørger nemlig for, at din dataforbindelse bliver genstartet, og det kan nogle gange være nok til at løse problemet. 

Simpelt, ikke sandt? Se hvordan dette gøres på en iPhone:

 Genstart din telefon

Dog kan det være, at det ikke er nok kun at genstarte dataforbindelsen på din telefon. Andre gange bliver du nødt til at genstarte hele din telefon – et trick, du kan bruge ved alverdens telefonproblemer, da din enhed af og til har godt af at starte på en ny. Virker din mobildata fortsat ikke, er du nødt til at grave lidt dybere efter en løsning.

Genstart iPhone:

Tryk samtidig på en af lydstyrkeknapperne og sideknappen, og hold dem nede, indtil “Sluk”-slideren vises. Træk i slideren, og vent derefter i 30 sekunder, mens enheden slukker.

For at tænde enheden igen skal du holde sideknappen nede (på højre side af iPhone), indtil Apple-logoet vises.

Genstart Samsung telefon:

Hold både Lydstyrke ned-knappen og sideknappen nede samtidig.

Vælg “Genstart”.

Genstart “Andriod telefoner”:

Hold afbryderknappen inde i ca. 30 sekunder, herefter genstarter telefonen.

 Nulstil netværksindstillingerne

Hvis din mobildata fortsat ikke virker, kan du give dig i kast med endnu et trick. Nogle gange hjælper det nemlig at nulstille netværksindstillingerne på din telefon, og det kan du gøre i ‘Indstillinger’. 

Se hvordan dette gøres på en iPhone:

At nulstille netværksindstillingerne betyder, at du sletter alle netværksindstillinger på din mobil, hvorefter alle standardindstillingerne gendannes. Det betyder også, at alt fra Wi-Fi-kodeord til Bluetooth-forbindelser bliver fjernet fra telefonen – inklusive andre personlige netværksindstillinger, som du har tilføjet og gemt. Derfor skal du være opmærksom på, at disse ting skal indstilles på ny, når du har nulstillet netværksindstillingerne. 

 

Tjek din placering 

Det kan være tiltrængt at tage væk hjemmefra og få et afbræk fra hverdagen. Det er din mobil dog lodret uenig i. Den kan nemlig finde på at brokke sig og blive halvdoven, hvis du er havnet i et område med dårlig eller slet ingen netværksdækning. Og det går altså ikke, at både du og din mobil er i offlinehumør.

Det kan eksempelvis være, at du har lejet et sommerhus midt ude i ingenting, hvor din dataudbyder muligvis har problemer med at leve op til en optimal forbindelse. Hvis det er tilfældet, kan du forsøge at kontakte din udbyder for at høre, hvilke områder de dækker – og om de har problemer med dækningen i det område, du befinder dig i. Du kan læse mere om internet i sommerhuset her.

En anden årsag til, at din mobildata ikke virker, kan være, at du befinder dig i udlandet. Selv hvis du bare krydser grænsen til nabolandene, og du ikke har data i udlandet inkluderet i dit abonnement, vil du opleve, at din mobildata forsvinder på et splitsekund. Kontakt din udbyder for at ændre i dit abonnement, hvis du ønsker at have data i udlandet.

Se dækningskortet i Danmark her. 

 

Kontakt din udbyder

Hvis ingen af ovenstående tiltag virker, og du stadig er ved at gå ud af dit gode skind, vil det bedste for dig være at kontakte din udbyder. Det kan nemlig være, at der er noget med dit dataabonnement, der skal tjekkes op på – måske bruger du mere data, end du betaler for? 

 

Sådan forebygger du fremtidige problemer

Det er naturligvis altid bedst at være på forkant med dataproblemerne, så du undgår at havne i suppedasen og være irriteret over, at du lige pludselig mangler data. Derfor giver vi dig her fire simple råd til, hvordan du undgår fremtidige problemer med din mobildata.

 

Opdater din telefon løbende

Sørg for, at din telefon altid er up to date. Det gælder, uanset hvilken telefon du har. Generelt har det mange fordele, at din mobil følger med de nyeste opdateringer – både i forhold til sikkerhed og funktionsdygtighed. Så opdater, opdater, opdater!

Hvis du ikke orker selv at tjekke op på, hvornår din telefon skal opdateres, kan du altid gå i ‘Indstillinger’ og sætte den til at gøre det automatisk. Og voila, du er nu sikret, at din mobil altid har et friskt mindset.

Forbered dig inden rejser

Rejseforberedelser er der mange af. Du skal pakke kufferten, du skal tjekke ind, hvis du skal flyve – og så skal rejseaktiviteterne også planlægges. Dog er der mange, der ofte overser et vigtigt element i det kommende rejseeventyr: mobildataen. 

For det er enormt irriterende at skulle finde vej til hotellet med en forbindelse, der ikke virker – og en udbyder, der for længst har lukket kundeservicebiksen. Sørg derfor for, at du altid har styr på, at din mobil har adgang til data det sted, du rejser hen. Om end det er i eller uden for Europa. 

Hav styr på dit dataabonnement

Ved du, hvor meget data du har til rådighed hver måned – og hvor meget du bruger? Mange bliver svar skyldig, når de møder disse spørgsmål. Ikke desto mindre er det godt at have indblik i dit dataabonnement.

På den måde undgår du, at du lige pludselig løber tør for data på et dårligt tidspunkt – eller at du betaler for mere, end du bruger. Sørg derfor for at holde øje med, hvor meget data du bruger, og om dit forbrug matcher dit abonnement. Så kan du undgå problemer med mobildataen og dit abonnement fremover. 

Hav styr på dine indstillinger

Sidst – men ikke mindst – er det en god idé at have styr på dine netværksindstillinger. Både hvordan du navigerer i dem, men også hvordan de er opsat. Så kan du hurtigt opdage, hvis der er noget, der ikke er, som det skal være. 

 

Tid til fornyelse?

Hvis du ønsker en anden udbyder, der skal varetage din mobildata, hjælper vi dig gerne på vej. På nedenstående link kan du nemlig indtaste din adresse og få et overblik over dine internetmuligheder på få sekunder. Det gælder både mobilt bredbånd, telefonstik, kabel-tv og fibernet.

Værd at vide om det kommende 5G internet

5G vil ændre vores brug af internettet markant. Få mere af vide her.

Forskellen fra 4G og 5G er især forsinkelserne der bliver minimale og hastigheden voldsom, dette muliggør et hav af nye anvendelsesmuligheder, især når det kommer til fysiske udfoldelser.

Teknologi og sundhed

5G står for 5. Generation af det internet vi får fra mobilmasterne og er blot en måde at navngive hvor langt i udviklingen vi er kommet, vi er gået fra EDGE til 3G og senest 4G og nu er 5G altså på vej. Der er nogle bekymringer omkring sundheden, da forsøg med rotter har påvist kræftformer som følge af strålingen fra dette netværk – dette skal dog tages med et gran salt, da forsøget er med rotter og deres organer er tættere på huden end hos mennesker, samt mængden af stråling var markant højere end det vi reelt vil få i hverdagen med 5G, samtidig påpeger professor i antenne- og trådløs kommunikation Gert Frølund Pedersen, at der ikke eksisterer nogen sammenhæng mellem elektromagnetisk stråling og sundhedsrisici.

Hastigheden med 5G

Den helt store forskel er især hastigheden i hvor hurtigt data kan hentes med 5G internet, lige nu hvis man er flere om at deles om en mobil internetforbindelse kan det opleves med bla. Netflix, Viaplay, TV2 Play, HBO osv. hvor serier og film konstant står og hakker og venter på at få mere hentet (buffer).

Denne udfordring vil slet ikke findes med 5G internet, da hastigheden i dag er på op til 71 Mbit/s download og 43 Mbit/s upload med 4G, dette er dog aldrig noget nær virkeligheden og realistisk set og er nærmere under halvdelen de fleste steder i landet.

TDC har testet 5G teknologien og de har målt hastigheder på op til 70.000 Mbit/s i download, hvilket gør at det er ens hardware der bliver flaskehalsen. De fleste peger på hastigheder der er i omegnen af 1.9 Gbit/s, så et sted mellem 25 og 1.000 gange hurtigere internet kan man forvente, alt efter hvor effektivt mobilmasterne bliver sat op.

Forsinkelser og muligheder med 5G internet

Gamere ved hvad forsinkelser betyder for et spil, der kan have direkte konsekvens af man taber konstant til modstanderen, derfor spiller alle primært med kabeltrukket internet for at minimere forsinkelserne – oversat er det svært at ramme modstanderen med en forsinkelse, da de vil dukke op for sent på skærmen og ens spil vil virke og føles forkert.

Det samme vil gøre sig gældende hvis man skal bruge internettet til fjernstyring af fysiske enheder, her må der ikke være nogle former for forsinkelser hvis det er en større maskine eller måle apparat. Man kan sammenligne det sådan at det nuværende 4G netværk typisk har en forsinkelse på 70ms (milisekunder) og 5G vil være tæt på 1ms, hvilket gør at anvendelsesmulighederne til IoT (Internet of Things) bliver enorme, hvor alt fra droner til køretøjer, som selvkørende biler i dag er designet, så vil 5G ikke ændre på noget her og nu da disse har hardwaren installeret i selve bilen til at overvåge og styre bilen.

Tidshorisont for 5G internettet

I øjeblikket ser vi over hele kloden at alle snakker om og tester teknologier for 5G nettet, men helt konkret er der ikke nogle datoer eller specifikke udmeldinger for Danmark, det er altså på nuværende tidspunkt kun i sin spæde start, men det kommer da både politikere, tele- og internetudbydere, samt Innovationsfonden sørger for penge til udrulningen af 5G.

Internetpriser.dk sørger naturligvis for at udmelde med datoer så snart der er mere klarhed omkring teknologierne og ikke mindst hvem der kommer til at bygge netværket op.

Hvad skal man forvente af det nye 5G netværk?

Ventetiden på det nye 5G netværk har efterhånden været længe undervejs og spændingen omkring, hvad man skal forvente af det nye mobile netværk, er stigende blandt den almene befolkning. Hurtigere data er naturligvis, hvad majoriteten ønsker at kunne gøre gavn af ved 5G, således at snapchat beskeder hurtigere kan blive sendes og modtages, når man er på farten. Men hvad siger eksperterne egentlig om, hvad 5G primært har til formål og hvornår vil det blive muligt at benytte sig af det i Danmark? Dette vil vi forsøge at besvare nedenfor.

Se priser på mobilt bredbånd

Hvornår kommer 5G-netværket?

Efterspørgslen efter den nye generations mobilnetværk er stigende for hver dag, der går, hvorfor spørgsmålet om, hvornår det kommer til Danmark ønskes besvaret af en del.

Desværre for danskerne kan vi først og fremmest konstatere, at vi, komparativt med vores skandinaviske naboer, er bagud i implementeringen af 5G.

Både Norge, Finland og Sverige har fuld gang i udbygningen af netværket, hvor de danske teleselskaber er længere bagud og har en mere afventende tilgang.

Faktisk mener eksperter, at danskerne er to år bagud i forhold til resten af Skandinavien. I Sverige forventer man at få 5G-netværket op og køre i dele af landet allerede i indeværende år, hvor det i Danmark først forventes at blive lanceret i 2020.

Forudsigelserne for hvornår vi kan forvente, at 5G bliver en del af vores hverdag, er dog ikke finitte. Der er mange aspekter i det, hvorfor det er muligt, at lanceringen vil ske før det estimerede tidspunkt. Det hele afhænger nemlig af, hvor gnidningsfrit de udførte tests kommer til at forløbe sig.

Hvad medfører 5G internettet?

5G forventes altså at kunne blive benyttet på daglig basis i Danmark i 2020, men hvad skal vi forvente, at det medfører af forandring fra de tidligere versioner af mobilnetværk?

2G kom først i rækken og havde til formål udelukkende at kunne tale med hinanden helt uafhængigt af geografi.

3G handlede om at medføre data til den almene borger, således at denne kunne gå online uden at skulle benytte sig af Wi-Fi. Dette var altså en banebrydende version af mobilnetværk, som 4G havde til formål at effektivisere ved hjælp af mere og hurtigere data.

Der vil nok være delte meninger om, hvad det primære formål med 5G internettet vil være.

Telenor har udtalt sig om, at der med 5G naturligvis vil være mere og hurtigere data til rådighed. Dog siger de, at standarden også arbejder meget med former for kommunikation, som muliggør det at drive 5G netværkene i forskellige retninger, således at man kan tilpasse kapaciteten til forskellige behov. Nogle har behov for mere data end andre, hvor andre igen har brug for at være forsikrede om, at data kommer frem til en specifik tid. For Telenor vil formålet med 5G altså være at bygge en ”undervogn”, som kan håndtere disse forskellige behov.

Hvis man går og håber på hurtigere internet i form af mere data, kan man altså godt glæde sig til det nye mobilnetværk. Hvad det koster at kunne koble sig på 5G, er ikke til at vide endnu, men det vil være til at se og sammenligne her så snart danske mobiludbydere offentliggør deres priser.

Anbefal en ny internetudbyder

Send en besked